Häufig gestellte Fragen
Falls du irgendwelche Änderungen oder Ergänzungen zu deinen Daten deiner Bestellung angeben möchtest, bitte ich dich darum schnellstmöglich per Mail an „support@planwithlov.com“ bei uns zu melden. Sobald deine Bestellung verschickt wurde, können wir leider keine Änderungen oder Ergänzungen mehr vornehmen.
Daher bitte ich dich vor dem Abschicken der Bestellung nochmal genaustens deine Daten zu prüfen.
Sollte es der Fall sein, dass deine Bestellung aufgrund von falschen oder fehlenden Angaben nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgeschickt wird, werde wir dir deine Zahlung abzüglich der Versandkosten und einem Servicepauschal von 3,50€ erstatten.
Die Versandkosten nach Österreich berechnen wir pro Bestellung individuell. Die Versandkosten werden somit beim Checkout anzeigt und liegen zwischen 8 - 12,50€. Die Lieferzeit beträgt 2 - 8 Werktage.
Versand innerhalb Deutschland (ohne Inseln) 🇩🇪
Der Versand innerhalb Deutschland dauert ca. 2-4 Werktage und erfolgt mit der Deutschen Post / DHL. Die Höhe der Versandkosten berechnen wir pauschal mit 3,50€ pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand kostenfrei.
Du kannst bei uns mit folgenden Zahlungsmethoden deine Bestellung bezahlen:
- Klarna Sofortüberweisung
- Paypal
- Apple Pay
- Google Pay
- Kredit- & Debitkartenzahlung (Maestro, Visa, Mastercard)
An weiteren Zahlungsmöglichkeiten arbeiten wir momanten! 😉
Wir bieten dir zur Kontaktaufnahme die Möglichkeit an, uns eine Mail an „support@planwithlov.com“ zu schreiben. Außerdem kannst du uns gerne eine Anfrage über die Rubrik „Support & Kontakt“ zuschicken.
Ich bitte dich darum die Bestellnummer bei Fragen zu deiner Bestellung anzugeben. Auf dieser Weise können ich dir schneller weiterhelfen.
Wir geben immer unser Bestes eure Bestellungen schnellstmöglich zu verschicken. Sollte deine Bestellung daher schon verschickt worden sein, ist die Stornierung leider nicht mehr möglich.
Schreib uns bei einer Stornierung am besten eine Mail an "support@planwithlov.com" oder eine WhatsApp Nachricht an 015213449253.
Wir finden es sehr traurig, dass dir unsere Produkte nicht gefallen haben und du diese zurückgeben willst. 😢
Nichtsdestotrotz ist das kein Problem! Du kannst du innerhalb von 14 Tagen uns deine Bestellung zurückschicken. Die Produkte müssen selbstverständlich in einem unbenutzten Zustand sein.
Schreib uns einfach eine Mail an „support@planwithlov.com“ oder kontaktiere uns über die Rubrik „Support & Kontakt“. Die Rücksendekosten musst du selbst aufkommen.
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